Top 100+ Formule de politesse : pour courriers et e-mails

Dans un monde où la communication est devenue rapide et numérique, les formules de politesse restent des repères essentiels pour structurer vos courriers et e-mails. Bien choisies, elles véhiculent du respect, de la considération et projettent une image professionnelle ou personnelle soignée. Que ce soit pour une lettre de motivation, un e-mail professionnel, un message amical ou encore une correspondance officielle, savoir utiliser la bonne formule est une compétence incontournable. Ce guide complet vous propose plus de 100 formules de politesse adaptées à toutes les situations, des contextes formels aux échanges plus conviviaux, en français comme en anglais, pour vous aider à toujours trouver les mots justes.

Comprendre l'importance des formules de politesse

Pourquoi sont-elles essentielles dans la communication écrite ?

Les formules de politesse sont bien plus qu’un simple rituel : elles structurent vos courriers et donnent le ton de votre message. Dans un contexte professionnel, elles témoignent de votre sérieux, de votre respect envers le destinataire et de votre maîtrise des codes de communication. Dans un cadre personnel, elles permettent d’exprimer chaleur, proximité et attention envers la personne à qui vous écrivez.
En résumé, une formule adaptée montre que vous accordez de l’importance à l’échange et que vous respectez les usages relationnels.

L'image que vous projetez à travers vos salutations

La formule que vous choisissez reflète directement l’image que vous souhaitez renvoyer.

• Un « Cordialement » sobre et classique transmet professionnalisme et neutralité.

• Un « Bien à vous » ou « Avec toute mon amitié » suggère une relation plus personnelle et chaleureuse.

• Un « Je vous prie d’agréer… » marque le formalisme et le respect hiérarchique.

Ainsi, vos salutations constituent une véritable signature relationnelle : elles influencent la perception que l’autre se fera de vous, que ce soit dans un contexte administratif, professionnel ou amical.

Les formules de politesse pour débuter un courrier ou un e-mail

🔹 Formules d’appel pour un cadre professionnel

Candidature et prise de contact initiale

Lorsque vous rédigez une lettre de motivation ou un premier contact, optez pour une formule formelle et respectueuse :

• « Madame, Monsieur, » (si vous ne connaissez pas le nom du destinataire)

• « Madame Dupont, » ou « Monsieur Martin, » (si vous connaissez le nom — à privilégier)

• « À l’attention de Monsieur le Directeur des Ressources Humaines, » (pour un courrier administratif de candidature)

👉 Conseil : évitez « Cher Monsieur » ou « Bonjour » trop familiers dans une candidature.

Échanges internes (collègues, supérieurs)

Dans vos emails professionnels au quotidien, adaptez selon la proximité :

• À un supérieur hiérarchique : « Bonjour Madame Lefèvre, » / « Bonjour Monsieur Durand, »

• À un collègue de même niveau : « Bonjour Claire, » / « Salut Julien, » (si la culture d’entreprise est ouverte à la familiarité)

• Pour un groupe : « Bonjour à toutes et à tous, » ou « Chers collègues, »

👉 Conseil : privilégiez « Bonjour » pour un email, car « Madame, Monsieur » peut sembler trop formel dans les échanges quotidiens.

Courrier administratif et institutions

Pour des lettres officielles (impôts, préfecture, banque, etc.) :

• « Madame, Monsieur, » (si vous ne connaissez pas le destinataire)

• « Monsieur le Maire, » / « Madame la Directrice, » (si vous vous adressez à une fonction spécifique)

👉 Conseil : gardez toujours une neutralité absolue dans ce contexte.

🔹 Formules d’appel pour un cadre personnel

Relations amicales et familiales

Ici, le ton peut être plus chaleureux et affectif :

• « Cher Papa, » / « Chère Maman, »

• « Ma chère Sophie, » / « Mon cher ami, »

• « À toi, mon cher frère, »

👉 Conseil : exprimez la proximité dès l’appel, cela donne le ton du message.

Correspondance plus formelle (invitations, etc.)

Dans un cadre personnel mais formel (faire-part, invitation, remerciements) :

• « Chère Madame, Cher Monsieur, »

• « Chers amis, »

• « À vous qui nous êtes chers, »

👉 Conseil : adaptez selon l’événement. Un mariage ou un décès appelle une formule plus solennelle, une fête familiale peut être plus chaleureuse.

✨ Résumé :

• Pro : privilégiez sobriété et respect (Bonjour + Nom, Madame, Monsieur)

• Perso : adaptez selon la proximité (Cher, Ma chère, Chers amis)

• Administratif : neutralité stricte (Madame, Monsieur)

Les formules de politesse pour conclure une lettre ou un e-mail

🔹 Formules de clôture professionnelles

✅ Pour une candidature et une demande d’entretien

Toujours rester formel, poli et montrer sa motivation :

• « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. »

• « Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de ma considération respectueuse. »

• « Dans l’attente d’un retour favorable, je vous prie d’agréer mes sincères salutations. »

👉 Conseil : évitez « Cordialement » dans une candidature, jugé trop neutre.

✅ Pour remercier un interlocuteur

Idéal après une aide, un entretien ou un échange pro :

• « Avec mes remerciements, je vous adresse mes salutations les plus respectueuses. »

• « En vous remerciant de votre attention, je vous prie de croire à mes salutations distinguées. »

• « Merci encore pour votre disponibilité, veuillez agréer mes sincères salutations. »

✅ Pour exprimer sa disponibilité

Montrez ouverture et sérieux :

• « Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous adresse mes salutations distinguées. »

• « Je reste disponible pour convenir d’un rendez-vous et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses. »

✅ Pour des clients et partenaires

Plus chaleureux, tout en gardant un ton pro :

• « Avec tous nos remerciements pour votre confiance, nous vous adressons nos salutations distinguées. »

• « Dans l’attente de poursuivre cette collaboration, recevez l’assurance de notre considération. »

• « Bien cordialement, » (si le lien est déjà établi)

🔹 Formules de clôture personnelles

✅ Pour des proches et amis

Ton chaleureux, amical ou affectueux :

• « Avec toute mon amitié. »

• « Affectueusement. »

• « Avec toute ma tendresse. »

• « Bises à toi / À bientôt. »

✅ Pour des vœux ou des félicitations

Ton positif et festif :

• « Avec tous mes meilleurs vœux de bonheur. »

• « Bien à vous et encore toutes mes félicitations. »

• « Avec toute mon affection et mes vœux les plus sincères. »

🔹 Formules de politesse spécifiques et nuancées

👤 Adapter selon le genre du destinataire (M., Mme, Mlle)

• À un homme : « Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. »

• À une femme : « Je vous prie d’agréer, Madame, l’expression de mes salutations respectueuses. »

• Usage de Mademoiselle : aujourd’hui quasi abandonné dans le cadre pro, gardé uniquement dans un contexte personnel ou administratif particulier.

🏛️ Tenir compte de la hiérarchie et de l’ancienneté

• Supérieur hiérarchique : préférez « Je vous prie d’agréer… » plutôt qu’un simple « Cordialement ».

• Égal ou collègue : « Bien cordialement » / « Sincèrement » conviennent.

• Client important ou partenaire clé : « Avec l’assurance de notre parfaite considération. »

✨ Résumé pratique :

• Pro formel (candidature, RH, institutions) → « Je vous prie d’agréer… »

• Pro quotidien (collègue, client fidèle) → « Bien cordialement » ou « Sincèrement »

• Perso (amis, famille) → « Affectueusement », « Avec toute mon amitié »

• Événementiel (félicitations, vœux) → « Avec tous mes meilleurs vœux »

Formules de politesse pour des situations particulières

🔹 Exprimer son mécontentement ou ses regrets

Même dans un contexte de désaccord, la politesse reste essentielle pour conserver un ton professionnel et crédible.

• « Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’assurance de ma considération distinguée. »

• « Je vous adresse mes salutations respectueuses, malgré les difficultés rencontrées. »

• « Avec mes salutations distinguées, dans l’attente d’une résolution rapide de ce différend. »

👉 Conseil : restez neutre et respectueux, évitez les formules trop familières qui pourraient être perçues comme agressives.

🔹 Formules de politesse pour des événements de la vie

🎉 Mariage

• « Avec tous nos vœux de bonheur et l’expression de nos sentiments les plus chaleureux. »

• « Recevez nos vœux les plus sincères pour une vie comblée. »

👶 Naissance

• « Avec toutes nos félicitations et nos vœux de bonheur pour votre famille. »

• « Recevez nos sincères félicitations et nos meilleurs vœux pour ce merveilleux événement. »

🕊️ Décès

• « Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères condoléances. »

• « Avec toute ma compassion et mes pensées les plus respectueuses. »

• « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mon profond respect. »

🔹 Correspondance avec des administrations et institutions

Dans ce cadre, le ton doit être formel et neutre, en respectant les usages administratifs.

• « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. »

• « Je vous adresse, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération respectueuse. »

• « Avec mes salutations respectueuses. »

👉 Ces formules sont perçues comme les plus neutres et adaptées, notamment dans les lettres officielles (impôts, mairie, préfecture, etc.).

⚡ Astuce : plus la situation est sensible (décès, litige, démarche officielle), plus la formule doit être solennelle et respectueuse. Pour des événements heureux (mariage, naissance), on peut se permettre des mots plus chaleureux.

Les formules de politesse en anglais : un incontournable

Dans un monde professionnel de plus en plus international, savoir utiliser les bonnes formules de politesse en anglais est essentiel. Le choix du registre (formel ou informel) dépend de la relation avec votre interlocuteur et du contexte (amis, collègues, partenaires, institutions).

🔹 Salutations et formules d’ouverture en anglais

✅ Registre informel

Idéal pour les amis, collègues proches ou échanges détendus.

• Hi [First Name],

• Hello [First Name],

• Dear [First Name], (amical mais poli)

✅ Registre formel

Adapté aux mails professionnels, candidatures ou correspondance institutionnelle.

• Dear Mr. [Last Name],

• Dear Ms. [Last Name],

• Dear Sir or Madam, (si vous ne connaissez pas le nom)

• To Whom It May Concern, (très formel, pour lettres officielles)

🔹 Formules de clôture en anglais

✅ Expressions courantes

• Best regards, (polie, standard)

• Kind regards, (encore plus chaleureux et professionnel)

• Sincerely, (usage courant aux États-Unis)

• Yours faithfully, (si le nom du destinataire est inconnu)

• Yours sincerely, (si le nom du destinataire est connu)

• All the best, (plus informel, pour collègues ou amis)

🔹 Pour une candidature en anglais

Ici, la rigueur est de mise.

• Dear Hiring Manager,

• I look forward to hearing from you.

• Yours faithfully, (si vous commencez par Dear Sir/Madam)

• Yours sincerely, (si vous avez le nom exact de la personne)

👉 Exemple :
“Dear Mr. Smith,
Thank you for considering my application. I look forward to the opportunity to discuss my qualifications further.
Yours sincerely,
[Your Name]”

🔹 Remerciements et excuses en anglais

✅ Remerciements

• Thank you very much for your help.

• Many thanks,

• I really appreciate your support.

• With gratitude, (plus formel)

✅ Excuses

• I apologize for the inconvenience.

• Please accept my apologies.

• Sorry for the delay. (informel)

• We regret any misunderstanding. (formel, professionnel)

⚡ Astuce : en anglais, on évite les tournures trop lourdes ou pompeuses. La simplicité et la clarté priment, surtout dans les échanges professionnels.

Les formules de politesse à éviter absolument

Bien choisir sa formule de politesse est important, mais savoir lesquelles ne pas utiliser l’est tout autant. Certaines expressions peuvent donner une mauvaise impression ou décrédibiliser votre message. Voici les principales erreurs à éviter.

❌ Les erreurs de familiarité

Employer un ton trop familier dans un cadre professionnel peut paraître irrespectueux.

• Exemples à éviter :

  • Bisous

  • A+

  • Salut à toi
    👉 Réservez-les uniquement aux amis proches ou à un contexte personnel.

❌ Les formules désuètes ou trop pompeuses

Certaines expressions appartiennent à un registre ancien, jugé lourd ou inadapté aujourd’hui.

• Exemples à éviter :

  • Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma très haute considération

  • Recevez, chère Madame, mes hommages distingués
    👉 Préférez des tournures modernes, simples et efficaces comme Cordialement ou Bien à vous.

❌ Les abréviations incorrectes ou inappropriées

Abréger dans un contexte formel donne une impression de négligence.

• Exemples à éviter :

  • Cdlt au lieu de Cordialement

  • Slts pour Salutations
    👉 Prenez le temps d’écrire vos mots en entier, cela valorise votre sérieux.

❌ Les fautes d’orthographe et de grammaire dans la formule elle-même

Même la plus belle formule perd tout son impact si elle est mal orthographiée.

• Exemples à éviter :

  • cordialement (sans majuscule au début)

  • Bien a vous (au lieu de Bien à vous)

  • Sentiment distingué (au lieu de Sentiments distingués)
    👉 Relisez toujours votre message pour soigner votre crédibilité.

💡 Astuce : une formule de politesse réussie doit être claire, correcte et adaptée. Si vous doutez, choisissez une tournure simple et professionnelle : elle sera toujours mieux perçue qu’une formule maladroite ou trop compliquée.

Conseils pour choisir et maîtriser vos formules de politesse

Les formules de politesse sont bien plus qu’une simple formalité : elles participent à la qualité et à la crédibilité de votre communication. Voici quelques règles essentielles pour bien les utiliser.

✦ L'importance de la concision et de la clarté

Une formule trop longue peut sembler lourde ou artificielle. Privilégiez des expressions simples et directes, qui vont droit au but.

• Exemple efficace : Cordialement, Bien à vous, Avec mes remerciements.

✦ Personnaliser sans tomber dans l'excès

Adapter votre formule à la personne et au contexte rend votre message plus chaleureux et sincère.

• Exemple : Avec toute ma gratitude pour remercier un collaborateur.
  ⚠️ Attention toutefois à ne pas en faire trop, au risque de paraître exagéré.

✦ Harmoniser la formule avec le reste du message

La formule doit être cohérente avec le ton adopté dans votre courrier ou email.

• Un mail professionnel formel se conclut par Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

• Un message plus convivial peut se finir par Bien à vous ou Au plaisir de collaborer à nouveau.

✦ Vérifier l'orthographe et la grammaire

Une erreur dans la formule de politesse gâche l’ensemble du message. Relisez toujours attentivement avant d’envoyer.

• Exemple d’erreur fréquente : Bien a vous au lieu de Bien à vous.

✦ S'inspirer des exemples mais adapter au contexte

Les modèles sont utiles, mais un copier-coller trop visible donne une impression d’impersonnalité. Inspirez-vous, puis reformulez selon la relation que vous avez avec le destinataire.

💡 Astuce pratique : préparez-vous une petite liste de 5 à 6 formules de politesse polyvalentes que vous pourrez utiliser en fonction des situations (formelles, amicales, professionnelles). Cela vous évitera les hésitations tout en restant pertinent.

Tableau récapitulatif : formules de politesse par situation

💡 Ce tableau permet de visualiser en un coup d’œil la bonne formule à utiliser selon le contexte (pro, perso, administratif, anglais).

Questions fréquentes sur les formules de politesse

Quelle est la formule de politesse la plus sûre ?

👉 En contexte professionnel ou administratif, la formule la plus neutre et acceptée reste :
« Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. »
Elle est classique, élégante et jamais inadaptée.

Peut-on utiliser « Cordialement » dans une lettre de motivation ?

👉 Non, ce n’est pas recommandé.
Dans une candidature, « Cordialement » est jugé trop familier et peu formel. Préférez :

• « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. »

• Ou « Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses. »

Comment s'adresser à une personne dont on ne connaît pas le nom ?

👉 Utilisez :

• « Madame, Monsieur » dans l’appel ou l’objet d’un courrier.

• En anglais : « Dear Sir or Madam » ou « To whom it may concern ».
  Évitez de deviner un nom ou un titre : mieux vaut rester neutre.

Faut-il toujours utiliser une formule de politesse ?

👉 Oui, dans toute correspondance écrite formelle, une formule de politesse est indispensable.
Même dans un mail professionnel court, une formule de fin comme « Bien à vous » ou « Cordialement » reste essentielle.
En revanche, dans un SMS ou un message rapide entre collègues proches, elle peut être facultative.

Quelle est la différence entre « À l’attention de » et « À l’intention de » ?

👉 Ces deux expressions sont souvent confondues, mais leur sens est différent :

• À l’attention de : indique le destinataire du courrier. Exemple : « À l’attention de Monsieur Dupont, Directeur ».

• À l’intention de : signifie « pour » ou « destiné à ». Exemple : « Cette réunion est organisée à l’intention des nouveaux collaborateurs ».

Faut-il accorder la formule de politesse selon le genre du destinataire ?

👉 Oui. On écrit « Madame » si la personne est une femme et « Monsieur » si c’est un homme.
En revanche, certaines formules comme « salutations distinguées » ou « respectueuses salutations » sont invariables et ne s’accordent pas.

Peut-on abréger les titres dans une formule de politesse ?

👉 Non. Évitez les abréviations dans vos courriers formels.
Exemple : on écrit « Monsieur le Directeur » et non « Mr le Directeur ».
De même, privilégiez « Madame la Présidente » plutôt que « Mme la Présidente » si vous souhaitez être irréprochable.

Quelle formule de politesse utiliser dans un mail rapide ?

👉 Dans les échanges quotidiens (mails courts, internes), des formules simples suffisent :

• « Bien à vous »

• « Cordialement »

• « Avec mes salutations »
  Évitez toutefois d’omettre toute formule, même si le mail est bref : cela peut sembler abrupt ou négligé.